Mahasiswa Public Relations

SURAT PEMBACA 8 Kantin Yang Tak Tertata Kepada Yth. Kepala Sekolah SMP Negeri 37 Jakarta Melalui surat pembaca ini, saya ingin berkomentar tentang kantin yang ada di sekolah saya, SMP Negeri 37 Jakarta. Selama ini saya melihat bahwa kebersihan kantin masih kurang. Itu terlihat dari banyaknya sampah yang berserakan di sekitar kantin. Lokasi kantin juga terlalu sempit. Jajanannya juga kurang bervariasi. Jika waktunya jam istirahat, kantin berubah menjadi seperti pasar malam yang orang-orangnya berdesakan satu sama lain. Itu disebabkan oleh jalan menuju ke kantin sangat sempit. Apabila saya sedang membeli makanan di kantin, rasanya seperti kekurangan oksigen. Hawa di dalam kantin sangatlah pengap dan panas. Oleh sebab itu, saya meminta kepada pihak sekolah untuk merombak ulang kantin sekolah. Saya ingin kantin di SMP Negeri 37 Jakarta diperbanyak jumlahnya. Makanan dan minuman diusahakan menjual produk yang sehat (misal lebih banyak menjual nasi beserta lauk-pauknya). Supaya...

SURAT PEMBACA 7 Kereta Yang Tak Sesuai Jadwal Kepada Yth. Kepala humas PT Kereta Api Indonesia Saya sudah hendak pergi ke semarang  pada tanggal 1 Agustus 2019 menggunakan pelayanan publik kereta api. Saat itu saya berangkat dari stasiun Pasar Senen  yang memang posisinya paling dekat dengan rumah, Tibalah saya di stasiun pukul 09.00 pagi dimana itu merupakan 30 menit sebelum keberangkatan, walaupun keadaan cukup ramai antrian tidak sampai berdesakan. Sekitar 15 menit waktu yang saya habiskan untuk mengantri tiket dan saat itu saya langsung bersiap untuk masuk ke dalam kereta karena memang waktunya berangkat sebentar lagi. Sembari menunggu kereta berangkat saya sibuk dengan smartphone sembari sesekali melihat jam di tangan. Hingga hampir pukul 10.00 pagi kereta belum juga berangkat padahal seharusnya kereta sudah berangkat pukul 09.30 pagi. Bahkan hingga 30 menit berlalu tidak ada tanda-tanda keberangkatan dan herannya penumpang lain terlihat santai saja seperti...

SURAT PEMBACA 6 Kartu Yang Tak Lekas Sampai Kepada Yth. Kepala humas PT Bank Mandiri Saya pemegang kartu Mandiri dengan nomor kartu 4137190304995***. Saya sangat kecewa sekali dengan layanan Bank Mandiri. Khususnya di bagian kurir. Dikarenakan tanggal 15 Januari 2019 kartu sudah dikirim ke alamat kantor saya Namun anehnya tanggal 23 Januari 2019 kartu diretur dengan alasan saya sudah berhenti. Dan saya tidak dikenal namanya. Ini yang tidak bisa mencari kurirnya ataukah memang sengaja tidak dicari? Saya Sudah tanya kepada rekan saya yang di kantor. Dan informasi yang saya dapat ternyata memang tidak ada kartu datang ke kantor atas nama saya. Kemudian tanggal 30 saya mencoba untuk menanyakan ke card centre cabang Surabaya dan diinformasikan sama. Lalu saya menungu dan menunggu tanggal 13 Februari 2019 saya menghubungi Mandiri call untuk perihal kartu saya yang belum saya terima ini kelanjutanya bagaimana. Malah saya disuruh buat surat kuasa jika meninggalkan kantor. Ini ...

SURAT PEMBACA 5 “Jalan Berlubang Dalam: 2 Truk Terbalik” Kpd.Yth Harda Suradi  Pemerintah Dareah Lampung Lampung Saya Budi merupakan warga lampung ingin memberitahukan bahwa aspal di daerah Jalan Raya Seputih Raman – Kotagajah Kabupaten Lampung Tengah rusak parah. Karena volume kendaraan semakin banyak dan mobil-mobil besar yang sering melintasi jalan ini sehingga jalan mulai rusak. Lubang yang dalam apabila terjadi hujan, maka tidak terlihat dalamnya dan menyebabkan pengendara sering salah ambil jalan hingga menyebabkan kecelakaan.Hal ini sudah terjadi lama, sehingga membuat jalan berlubang hingga dalam sekali, dan sudah memakan 2 truk yang terbalik akibat lubang yang dalam, dan menyebabkan pengendara harus ekstra hati-hati ketika melintas. Selain itu, akibat jalan berlubang menjadi laju kendaraan melambat dan mengakibatkan kemacetan yang panjang. Mohon segera ditindaklanjuti supaya hal serupa tidak terjadi kembali”. Hormat Saya Febri Fitrianto Warga ...

SURAT PEMBACA 4 Angkot "Ngetem" Bikin Macet Kpd.Yth Wawan Sukandar  Pemerintah Daerah Depok Saya adalah salah seorang pengguna jalan raya, setiap hari saya harus menempuh perjalanan yang cukup jauh dari Bogor ke Depok dengan mengendarai sepeda motor. Sepanjang perjalanan banyak persimpangan lampu merah yang harus saya lalui. Saya sangat mengeluhkan di daerah Pekapuran-Cimanggis, terkadang banyak angkot yang “ngetem” menutupi bahu jalan kearah Jalan Juanda. Sangat disayangkan, yang seharusnya belok kiri bisa langsung, tapi mau tidak mau harus ikut terkena macet akibat ulah para supir angkot tersebut. Suatu hari saya memberikan peringatan pada salah satu supir angkot, dengan memberikan klakson panjang beberapa kali. Bukannya angkot itu jalan, tetapi malah balik memarahi saya. Saya heran, sebenarnya siapa yang harus disalahkan? Sedangkan pada perempatan lampu merah didepannya sudah tertuliskan rambu-rambu “Belok Kiri Langsung”. Saya juga jarang sekali melihat ap...

SURAT PEMBACA 3 Kartu atm yang tertelan Kepada Yth. Humas Bank mandiri syariah Pada 1 desember 2019 saya melakukan transaksi di atm mandiri namun saya telah melakukan kesalahan dalam memasukan kata sandi sebanyak 3 kali. Kartu atm saya tertelan di mesin atm mandiri yang terletak di jalan margonda, saya telah menghubungi bank melalui via telepon dan diinformasikan akan segera di proses dan menunggu satu minggu untuk ditelfon kembali untuk mengambil kartu atm yang baru. Namun setelah satu minggu lebih pihak bank mandiri tak kunjung menghubungi saya, saya merasa kecewa karena saya tidak bisa mengambil uang saya di Atm untuk keperluan pribadi. Mohon segera ditindak lanjuti. Salam hormat, Nisa suhesti Nasabah Bank Mandiri    Kartu ATM Yang Tertelan (Jawaban Surat Pembaca Saudari Nisa Suhesti) Kepada Yth. Saudari Nisa Suhesti  Terkait nasabah Bank Mandiri dengan surat pembaca yang anda buat pada tanggal 8 Desembe...

SURAT PEMBACA 2 Lamanya Proses Penyerahan KTP Kepada Yth. Pihak kelurahan Lenteng Agung Sebagai remaja yang baru berumur 17 tahun pada tanggal 14 februari 2019, saya membuat KTP di kelurahan Lenteng Agung. Saya menjalani semua prosedur yang sudah diatur oleh pihak kelurahan mulai dari mendaftar,foto,sidik jari dan tanda tangan.Namun yang saya kecewa pihak kelurahan baru akan menyerahkan ktp tersebut setelah 1 minggu. Sebagai warga saya merasa kecewa akan adanya kebijakan tersebut,mohon penjelasan mengapa hal ini dapat terjadi? Saya sebagai warga sangat khawatir akan adanya penyalahgunaan ktp tersebut. Mohon ditindaklanjuti dengan segera. Terima kasih Salam hormat, Sania Lestari  ` Lamanya Proses Penyerahan KTP (Jawaban Surat Pembaca Saudari Sania Lestari) Kepada Yth, Saudari Sania Lestari Terkait surat pembaca yang anda ajukan mengenai kekhawatiran akan adanya penyalah gunaan KTP dan lambatnya proses penyerahan KTP, dengan ini kam...

SURAT PEMBACA 1 Kemacetan di Pasar Rebo Tak Pernah Tersolusi Kepada Yth.  Humas Pemprov DKI Jakarta Sebagai pengguna jalan pada 24 September 2019, saya mengalami suatu kejadian yang tak mengecewakan. Pada saat itu saya berangkat kuliah ke kampus BSI Margonda seperti biasanya.Saya berangkat dari rumah pukul 06.45 WIB karena perkuliahan dimulai pukul 08.00 WIB.Seperti biasa saya seharusnya tiba di kampus pukul 07.30 WIB.Saya biasa menaiki  angkot (angkutan kota) 19 jurusan Depok-Rambutan dari arah terminal kampung rambutan. Namun saat angkot yang saya tumpangi melewati jalan Rumah Sakit Pasar Rebo,perjalanan tersendat akibat ramainya kendaraan yang ingin menuju arah Depok maupun Pasar Minggu.Kendaraan memenuhi jalan serta banyak kendaraan lain pun yang mengambil setengah bagian jalan arah sebaliknya sehingga macet semakin parah. Akibat kemacetan tersebut saya baru tiba di kampus pukul 09.00 WIB,saya tidak diijinkan mengikuti kelas oleh Dosen.Hal ini sangat me...

SURAT PEMBACA 9 MetroTrans Yang Tak Teratur Kepada Yth. Humas PT.Transjakarta  Sebagai pengguna jalan khususnya pengguna kendaraan bermotor, saya sangat kecewa dikarenakan bus transjakarta. selalu berhenti khususnya bus,metrotrans berhenti disembarang tempat menyalahkan sen yang tidak sesuai dengan kebutuhannya sehingga dapat membahayakan pengguna jalan lainnya. Mohon sesegera mungkin ditindak lanjuti agar para pengguna jalan merasa tidak terganggu akan hal ini. Salam hormat, Sekar Kurnia Pengguna Jalan Metrotrans Yang Tak Teratur (Jawaban Surat Pembaca Saudari Sekar Kurnia) Kepada Yth. Saudari Sekar Kurnia Menanggapi surat pembaca dengan judul “Metrotrans Yang Tak Teratur” atas nama pengurus transjakarta di Jakarta kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda rasakan. Kami akan segera membuat peraturan atau himbauan agar supir bus metrotrans dapat berhati-hati ketika akan berhenti...